Все номера 8-800-700-ХХХХ Вам предоставят в рамках услуги «Бесплатный вызов» (Free phone)

Что такое "Услуга "Бесплатный вызов"?

Если Вы хотите, чтобы Ваши клиенты, партнеры, реальные и потенциальные потребители звонили Вам больше и чаще - Вы должны сделать эти звонки бесплатными для них.

Услуга "Бесплатный вызов" (Free Phone) заключается в предоставлении телефонного номера 8-800-700-ХХХХ, звонки на который бесплатны для звонящих с мобильных и стационарных телефонов, вне зависимости от того, из какого региона РФ осуществляется вызов!

Особые преимущества использования номеров 8-800-700-ХХХХ.

Приобретение номера 8-800-700-ХХХХ - это дополнительное конкурентное преимущество, выгодная инвестиция и новый импульс развитию вашего бизнеса. Воспользовавшись этой услугой, вы сможете:

• Привлечь большое количество звонков со всей территории РФ, потому что звонки на бесплатный номер очень популярны среди населения.
• Минимизировать рекламные/маркетинговые бюджеты и повысить эффективность рекламной кампании: номер 8-800-700-ХХХХ легко запомнить; каждый звонок на этот номер - это прямая коммуникация с реальными и потенциальными потребителями, которые ЗВОНЯТ ВАМ САМИ.
• Обеспечить связь с сотрудниками компании, находящимися в командировке - из любой точки РФ они смогут совершить бесплатный вызов на ваш номер 8-800-700-ХХХХ;
• Менять адрес офиса сколь угодно часто - выбранный вами номер 8-800-700-ХХХХ останется неизменным, так как он не привязан к адресу вашего фактического местонахождения;

Как максимально эффективно использовать номер 8-800-700-ХХХХ?

Чаще всего номера 8-800-700-ХХХХ используются при проведении рекламных и маркетинговых акций, при организации центров клиентского обслуживания с круглосуточным приемом телефонных звонков потребителей, например для организации:

• Горячей Линии
• Службы поддержки потребителей
• Информационно-справочной линии
• Службы Help Desk
• Стола приема и регистрации заказов Интернет-магазина
• Службы Reception
• Службы знакомств
• Диспетчерской такси и т.д.

Самые активные пользователи услуги "Бесплатный вызов" - это :

• туристические компании,
• сети гостиниц,
• предприятия розничной торговли, располагающие сетью региональных представительств,
• банки и страховые компании,
• производители товаров массового потребления,
• сети автосалонов,
• клиники,
• сети фитнес-центров,
• транспортные компании и т.д.

Если речь идет о рекламной кампании регионального и федерального масштаба, номер 8-800-700-ХХХХ - самый эффективный маркетинговый инструмент, которым пользуются компании любой сферы бизнеса.

Как правильно организовать обработку вызовов на номере 8-800-700-ХХХХ?

Очевидно, что с момента публикации такого номера в рекламе или на упаковке вашего продукта, на вас обрушится лавина звонков ваших потребителей, клиентов и партнеров. Вам необходимо очень грамотно спланировать ресурсы, чтобы в часы или дни пиковых нагрузок все звонки были приняты и звонящие вам никогда не слышали сигнал "Занято".

В случае нехватки собственных ресурсов для приема и обработки звонков, Вы можете воспользоваться услугами Call-центра.

Заказать Услугу "Бесплатный вызов", Вы можете отправив сообщение в отдел продаж или позвонив по телефону (343) 379-30-00.

* Услуги связи предоставляются компанией ОАО "ВымпелКом".